安装保养 D I Y 地板环保又价优

售后服务

a、如须安装,我们会安排离您最近的施工队上门安装,安装费另外收取;

b、也可提供远程安装指导,确保您的产品正确安装使用;

c、我们会提供地板的保养资料发给您,供您日后保养;

d、施工完成三个月内如果出现问题,我们会根据实际情况为您提供服务。

退货/换货

为了避免退货问题,我们建议您下单之前先索取样品,以样品为准再确定下单,出现以下情况的可在收货两天内要求换货:

1、与样品质量有很大出入的;(由于批次不同,样品与实物的少许色差不构成换货条件)

2、客户收到货时当面在送货员面前拆包检查,发现货物破损等质量问题。

特别注意:部分按客户要求裁切好的地板不接受退换货。

换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。

 

退货:

以样品为准,到货后,一般情况下不予退货。除非特殊情况。

 

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

1.    货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;

2.    超过退换货期限的退换货要求;

3.    退换货物不全或者外观受损 ;

4.    客户发货单据丢失或者不全;

5.    产品并非我们提供;

6.    货物本身不存在质量问题的 。

我们营业的时间
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